2021年5月14日,一個特殊的日子。萬正九人團(tuán)隊(duì)啟程嘉興市南湖區(qū)凱爵國際宴會中心參加劉峰松老師精益《MTP管理者能力提升研修班》培訓(xùn)。
培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞,管理理論訓(xùn)誡行為。通過兩天的培訓(xùn),在MTP管理研修班上的互動、學(xué)習(xí)、分享、交流中,使我個人的管理知識、管理技能得到了進(jìn)一步的凝練與開拓,在劉峰松老師談笑風(fēng)生的授課中,我有以下幾點(diǎn)收獲。
關(guān)于“我是誰”的問題:從管理學(xué)的角度來講,“在其位,謀其政,盡其職”,但是在實(shí)際工作過程中,往往效果都不太理想,我一直在思考為什么?在劉峰松老師的課程中,我找到了答案,原來是有些人定位而不上位,甚至是上位了又不了解自己的位置,給自己的角色定位不準(zhǔn)確,往往做出了很多錯位的事情,上級應(yīng)該做的事情下級越位代包了,下級應(yīng)該做的事情上級操心過頭了,所以結(jié)果不佳。
關(guān)于管理上司與激勵下屬的收獲:我們作為承上啟下的中層管理干部,在工作中需要深刻地領(lǐng)會上司下達(dá)的工作指令,形成有效的行動措施,落實(shí)在下屬或直接責(zé)任人身上,才能達(dá)成有效的結(jié)果。運(yùn)用贊美激勵法、指導(dǎo)激勵法、多關(guān)注幾個人樹立榜樣法等激勵方式,挖掘下屬潛力,引爆下屬活力,真正讓下屬動起來。
關(guān)于目標(biāo)管理:首先是確定自己的任務(wù)目標(biāo),在把任務(wù)分解給下屬之前,自己是否有系統(tǒng)的規(guī)劃,充分地考慮達(dá)成此目標(biāo)所涉及的人、事、物,這是目標(biāo)是否能夠分解下去并達(dá)成的首要、且重要因素;其次,主管在與下屬溝通目標(biāo)時是否能夠預(yù)見問題,并通過溝通為下屬解惑,充分調(diào)動下屬執(zhí)行的積極性;最后,關(guān)聯(lián)部門是否也清晰地了解整體目標(biāo),并清楚地知道他們所需要的支持和幫助是什么?
智者說過:“善于計劃加善于實(shí)行就等于善于工作”。作為中層管理者,我認(rèn)為一定要做好計劃和組織工作,學(xué)會透過他人去管理,合理調(diào)整時間分配和員工的工作職能,確保工作的順利推進(jìn)。
作為中層管理人員,我認(rèn)為更加重要的是要做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作,針對不同的情景學(xué)會選用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,從而提升團(tuán)隊(duì)工作的效率。在確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格前,首先要對員工的發(fā)展階段進(jìn)行診斷,通過員工的個人職責(zé)以及績效考評的結(jié)果反映出員工的工作成熟度,結(jié)合員工對某項(xiàng)工作的四個發(fā)展階段,才分別使用指令式、教練式、支持式、授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并依據(jù)員工的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)員工個人發(fā)展與工作效率的提升。
我認(rèn)為使用情景領(lǐng)導(dǎo)還有一個關(guān)鍵因素,就是領(lǐng)導(dǎo)的有效性,即是領(lǐng)導(dǎo)的影響力,一個影響力高的管理者可以使指導(dǎo)、監(jiān)督工作更加深入員工內(nèi)心,使員工更加愿意維持高的投入水平。所以,一個高明的領(lǐng)導(dǎo)者就要合適地運(yùn)用其職位的影響力,如學(xué)會獎懲、學(xué)會調(diào)整員工職責(zé)、學(xué)會下達(dá)合適的任務(wù)等,并努力培養(yǎng)個人的影響力,如學(xué)會傾聽、學(xué)會支持、積極教導(dǎo)、提升專長能力等等。
“老師帶進(jìn)門,修行靠個人”。我想在未來的管理工作中,我會以本次培訓(xùn)的收獲為契機(jī),不斷地在實(shí)踐中提升自我。祝愿萬正的明天會更好,萬正人,加油!
胡 勇(生產(chǎn)部)